各縣市人民政府，州直各部門，楚雄開發(fā)區(qū)管委會：
按照《國務院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號）、《國務院辦公廳關(guān)于推進政務新媒體健康有序發(fā)展的意見》（國辦發(fā)〔2018〕123號）、《國務院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）和《云南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)云南省政務新媒體管理辦法的通知》（云政辦規(guī)〔2019〕6號）有關(guān)要求，州政府辦公室對全州政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務新媒體運行情況進行了檢查?，F(xiàn)將檢查情況通報如下：
一、總體情況
（一）政府網(wǎng)站普查情況。2020年二季度，州政府辦公室按月對全州在“全國政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)”中登記運行的29個政府網(wǎng)站開展了3輪普查，普查未發(fā)現(xiàn)不合格政府網(wǎng)站，合格率100%。
（二）政府系統(tǒng)政務新媒體普查情況。二季度正常運行的政府系統(tǒng)政務新媒體82個，其中，政務微信公眾號67個，政務微博10個，政務移動客戶端1個，政務抖音號1個，政務今日頭條號3個，檢查發(fā)現(xiàn)“大姚法治在線”微信公眾號為不合格政務新媒體，總體合格率為98.78%。
二、存在的主要問題
（一）“政府信息公開平臺”建設(shè)亟需完善。按照《楚雄州人民政府辦公室關(guān)于規(guī)范政府信息與政務公開平臺有關(guān)事項的通知》要求，各縣市、州直各部門政府信息公開平臺規(guī)范化建設(shè)工作須于2020年3月20日前完成。截止2020年7月9日，楚雄市、姚安縣、永仁縣，州民政局、州農(nóng)業(yè)農(nóng)村局仍未按照要求建設(shè)政府信息公開平臺，雙柏縣、南華縣、大姚縣雖然完成了政府信息公開平臺建設(shè)，但欄目的規(guī)范化程度還需進一步提高。
（二）日常讀網(wǎng)巡網(wǎng)機制落實不到位。各縣市、各部門雖然都明確了網(wǎng)站管理專兼職人員，但網(wǎng)站管理人員責任心不強，日常讀網(wǎng)巡網(wǎng)工作不落實。如雙柏縣人民政府門戶網(wǎng)站、大姚縣人民政府門戶網(wǎng)站多個欄目未及時更新信息，楚雄州交通運輸局、生態(tài)環(huán)境局、住房公積金中心未在第一時間發(fā)現(xiàn)并處理網(wǎng)站網(wǎng)民留言，州民政局未在第一時間主動向州政府辦公室報備單位網(wǎng)站無法訪問情況。
（三）發(fā)布的政府信息審核把關(guān)不嚴。二季度省政府辦公廳監(jiān)測發(fā)現(xiàn)我州多個政府網(wǎng)站出現(xiàn)嚴重表述錯誤、錯字、漏字、多字、錯鏈、死鏈等情況，州政府辦公室監(jiān)測發(fā)現(xiàn)州生態(tài)環(huán)境局網(wǎng)站領(lǐng)導信息欄目列表頁和內(nèi)容頁領(lǐng)導照片不一致，領(lǐng)導位置排序錯誤。
（四）政策文件發(fā)布、解讀回應需加強。部分縣市政府文件公開發(fā)布少，政策文件解讀回應工作跟不上，未按照政策解讀“三同步”要求開展工作，甚至對涉及民生等政策文件不解讀。
（五）政務新媒體管理不到位。部分政務新媒體主辦單位落實運維責任不到位，主管單位落實監(jiān)管責任不到位，政務新媒體信息更新發(fā)布不及時，政務新媒體開辦、變更、關(guān)停、注銷等備案不規(guī)范。如“大姚法治在線”微信公眾號在監(jiān)測點（2020年7月9日）前2周內(nèi)未及時更新信息，“大姚城管”微信公眾號實際已注銷關(guān)停，但未在“云南省政務新媒體備案登記系統(tǒng)”備案，擬關(guān)停的“永仁警方”抖音、“楚雄州商務局官微”微信公眾號未及時在“云南省政務新媒體備案登記系統(tǒng)”提交關(guān)停備案。
三、下一步工作要求
（一）進一步強化責任意識。各縣市各部門要按照“誰開辦、誰負責”的原則，落實政府網(wǎng)站與政務新媒體主體責任，強化日常讀網(wǎng)巡查，加大常態(tài)化監(jiān)測力度，及時發(fā)現(xiàn)問題、整改問題。嚴格內(nèi)容審查把關(guān)，對政府網(wǎng)站、政務新媒體所發(fā)布的信息做到先審后發(fā)，對重點稿件要反復核校，及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯漏信息，堅決杜絕因出現(xiàn)表述錯誤和錯別字等引發(fā)負面輿情。
（二）提升政府網(wǎng)站服務水平。一是按要求建設(shè)政府信息公開平臺，規(guī)范欄目設(shè)置，利用統(tǒng)一的政府信息公開平臺集中發(fā)布本縣市本部門法定主動公開信息。二是建立完善發(fā)布、解讀、回應工作機制，及時發(fā)布主動公開的政府文件，嚴格按照政策解讀“三同步”要求，及時通過政府網(wǎng)站、政務新媒體、新聞發(fā)布會等渠道和簡明問答、圖表圖解、音頻視頻等形式，對涉及群眾切身利益、影響市場預期等重要政策進行宣傳解讀，準確傳遞政策意圖、穩(wěn)定預期。三是認真、及時辦理群眾的每一件訴求，切實解決群眾難點問題，切實提升回應質(zhì)效。四是加強網(wǎng)站安全管理，強化監(jiān)測預警和應急處置，提升政府網(wǎng)站防御能力，確保網(wǎng)站運行穩(wěn)定、可靠、安全。
（三）加強政務新媒體建管營。各縣市各部門要嚴格落實政務新媒體的建設(shè)管理責任，建立健全工作機制，著力解決職能定位不準、工作邊界不清、內(nèi)容保障不力等問題，防止出現(xiàn)“有平臺無運營、有賬號無監(jiān)管、有發(fā)布無審核”等現(xiàn)象，要按照《云南省政務新媒體管理辦法》要求，強化政務新媒體信息發(fā)布、政民互動、辦事服務功能，加強信息內(nèi)容保障，并及時在“云南省政務新媒體備案登記系統(tǒng)”中更新有關(guān)信息。
各縣市各部門要高度重視政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務新媒體建設(shè)管理工作，對照指出的問題認真自查整改。被通報為不合格的政府系統(tǒng)政務新媒體，有關(guān)縣市人民政府要認真對待、及時整改，于2020年7月20日前將整改情況（含電子版）報州政府辦公室（聯(lián)系人及電話：何興耀，3389881；郵箱：cxzxxgk＠163.com）。
楚雄州人民政府辦公室
2020年7月15日
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