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部門(mén)動(dòng)態(tài)

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楚雄州提升政務(wù)服務(wù)效能 跑出便民利企“加速度”

發(fā)布日期:2025-02-06 09:46:54 來(lái)源:楚雄日?qǐng)?bào) 作者:孔斌 卜光蕊 李光輝 點(diǎn)擊:[]

2024年,楚雄州政務(wù)服務(wù)管理局以改革引領(lǐng)和數(shù)字賦能推動(dòng)模式創(chuàng)新,積極回應(yīng)民生關(guān)切,在“破題創(chuàng)新、服務(wù)大局、務(wù)實(shí)為民”中繪就利企便民多彩畫(huà)卷,全州經(jīng)營(yíng)主體和群眾辦事好評(píng)率連續(xù)保持在99.9%以上。

破題創(chuàng)新織出改革絢麗畫(huà)卷。以“高效辦成一件事”改革為牽引,推動(dòng)國(guó)家和省推出的“開(kāi)辦運(yùn)輸企業(yè)、水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝、個(gè)人就業(yè)創(chuàng)業(yè)”等26個(gè)涉企和個(gè)人“一件事”高效辦理,全州29個(gè)集成辦“一件事”實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一門(mén)、找一窗、對(duì)一人”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)明責(zé)賦權(quán)擴(kuò)能改革縱深推進(jìn),制定印發(fā)《賦權(quán)事項(xiàng)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制》,全州收回事項(xiàng)最多的31項(xiàng)、占可賦權(quán)事項(xiàng)數(shù)142項(xiàng)的21.83%,基層治理能力得到大幅提升。行政審批改革實(shí)現(xiàn)提速增效,楚雄市、大姚縣在省內(nèi)首創(chuàng)政府投資工程建設(shè)項(xiàng)目“以函代證”審批新模式,楚雄高新區(qū)“拿地即開(kāi)工”“小型低風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)投資項(xiàng)目取消初步設(shè)計(jì)”改革試點(diǎn)取得初步成效。

服務(wù)大局繪出利企滿(mǎn)意畫(huà)卷。在服務(wù)“三大經(jīng)濟(jì)”、助推招商引資、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等重點(diǎn)工作中優(yōu)服務(wù)提質(zhì)效?!皥@區(qū)事、園區(qū)辦”邁出堅(jiān)實(shí)步伐,在園區(qū)設(shè)立服務(wù)工作站,“一園一策”精準(zhǔn)推進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)賦權(quán),4個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)已完成省州賦權(quán)事項(xiàng)委托協(xié)議簽訂,楚雄高新區(qū)、祿豐、牟定、武定產(chǎn)業(yè)園區(qū)分別承接31項(xiàng)、23項(xiàng)、46項(xiàng)和11項(xiàng)。助力重點(diǎn)項(xiàng)目投產(chǎn)達(dá)效,州級(jí)在全省率先建立招商引資重大項(xiàng)目幫辦代辦聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制,將37個(gè)重大招商引資項(xiàng)目及省級(jí)“重大項(xiàng)目、重中之重項(xiàng)目”納入全州幫辦代辦服務(wù)重點(diǎn),大姚縣開(kāi)展投資項(xiàng)目“五個(gè)一”幫辦代辦,元謀縣探索開(kāi)展“有效服務(wù)旅居人員、服務(wù)招商引資產(chǎn)業(yè)鏈高效協(xié)同”模式,永仁縣推行招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目“一港三園”幫辦代辦。全州累計(jì)服務(wù)重大項(xiàng)目381個(gè),產(chǎn)業(yè)招商引資項(xiàng)目落地率達(dá)91%。采取多元化保證金收退、電子保函保險(xiǎn)等措施切實(shí)降低企業(yè)制度性交易成本,全州共為投標(biāo)企業(yè)減免保證金7572.03萬(wàn)元。

務(wù)實(shí)為民繡出便民幸福畫(huà)卷。政務(wù)服務(wù)硬件設(shè)施大幅改善,10縣市政務(wù)服務(wù)中心平均面積達(dá)7000余平方米,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))服務(wù)場(chǎng)所按照“六有標(biāo)準(zhǔn)”完成提升改造。10縣市“24小時(shí)不打烊”自助服務(wù)區(qū)全面建成,醫(yī)保、公積金等85項(xiàng)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)自助可辦,政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)由“5×8小時(shí)”向“7×24小時(shí)”迭代升級(jí)。增值服務(wù)方式再拓展,元謀縣探索開(kāi)展“政務(wù)服務(wù)+小區(qū)物業(yè)”新模式,大姚縣開(kāi)通公安戶(hù)籍業(yè)務(wù)“周末窗口”特色服務(wù),雙柏縣率先在全省實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)發(fā)放中標(biāo)通知書(shū)和在線(xiàn)簽訂合同,永仁縣“跨省通辦”業(yè)務(wù)擴(kuò)展至攀西成渝“一線(xiàn)兩端”18個(gè)縣區(qū),祿豐市在黑井鎮(zhèn)、妥安鄉(xiāng)、碧城鎮(zhèn)打造“文旅便民服務(wù)窗口”“農(nóng)民工服務(wù)站”。2024年,全州各級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)線(xiàn)上線(xiàn)下累計(jì)受理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)946.94萬(wàn)件,辦結(jié)率達(dá)99.99%。

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