一級欄目

二級欄目

公開內(nèi)容

公開時限

公開渠道

組織保障

制度體系

對本機(jī)構(gòu)公開信息的范圍形式、審核發(fā)布、管理維護(hù)、咨詢回應(yīng)等工作作出規(guī)定

信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)

網(wǎng)站

工作機(jī)構(gòu)

明確管理部門或?qū)ｉT人員負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)的信息公開工作

機(jī)構(gòu)概況

機(jī)構(gòu)簡介

公開醫(yī)療機(jī)構(gòu)簡介信息，包括醫(yī)院名稱、醫(yī)院等級、公共服務(wù)職能、歷史沿革、診療項(xiàng)目、科室（部門）概況、設(shè)備人員概況等

領(lǐng)導(dǎo)信息

公開本機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)、分工等

診療科目

本醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的診療科目列表，包含科室分布及坐診醫(yī)生姓名、職稱

資質(zhì)標(biāo)識

機(jī)構(gòu)標(biāo)識

在醫(yī)院的明顯處所懸掛《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》

線下

在醫(yī)院的明顯處所提供等級評審、醫(yī)保定點(diǎn)、教學(xué)任務(wù)等名稱標(biāo)識

人員標(biāo)識

醫(yī)護(hù)、行政及后勤等人員標(biāo)識：姓名、科室（部門）、職務(wù)（職稱）等

設(shè)備及技術(shù)許可

按季度公開本院床位、大型設(shè)備等資源配置情況

網(wǎng)站

在大型醫(yī)用設(shè)備使用場所的顯著位置懸掛大型醫(yī)用設(shè)備配置許可證正本

線下

在技術(shù)使用場所標(biāo)識依法開展的特殊臨床技術(shù)、限制性醫(yī)療技術(shù)、檢驗(yàn)項(xiàng)目名稱及有效期，如人體器官移植技術(shù)、人類輔助生殖技術(shù)、特殊實(shí)驗(yàn)室檢查等

重點(diǎn)研究平臺

在現(xiàn)場標(biāo)識國家級、省級、市級等臨床研究中心、工程研究中心、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等研究平臺等

價格

公示醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、價格及計價標(biāo)準(zhǔn)等

網(wǎng)站+線下

公示藥品、醫(yī)用耗材品規(guī)及價格等

環(huán)境導(dǎo)引

交通導(dǎo)引

在現(xiàn)場明確周邊的公共交通線路,車輛入口與出口指示、院內(nèi)停車場、院內(nèi)行車指引、停車收費(fèi)標(biāo)識等

線下

內(nèi)部導(dǎo)引

在明顯位置明確各科室(部門)的名稱、位置及指引標(biāo)識、急診“綠色通道”指引標(biāo)識等

公衛(wèi)措施

公開本院公共衛(wèi)生預(yù)防控制相關(guān)信息,落實(shí)政府應(yīng)急處置措施的相關(guān)信息等

網(wǎng)站

安全警示

在現(xiàn)場服務(wù)場所設(shè)立安全(防火、防盜、安檢等)警示標(biāo)識及危險提示標(biāo)志等

線下

應(yīng)急指引

在現(xiàn)場明顯位置標(biāo)識突發(fā)事件的應(yīng)急疏散和安全通道路線、指引標(biāo)牌、路線等

診療服務(wù)

服務(wù)時間

公開門診、急診服務(wù)時間(含節(jié)假日)，病房探視時間及各項(xiàng)服務(wù)的辦理時間等

網(wǎng)站

專業(yè)介紹

公開專業(yè)方向，臨床、檢驗(yàn)、檢查等專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目名稱及特色服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容等

就診須知

公開門診、急診就診流程、就診期間應(yīng)知曉的相關(guān)事務(wù)、注意事項(xiàng)及應(yīng)遵守的規(guī)章制度等

住院須知

公開辦理住院的手續(xù)及流程、住院期間應(yīng)知曉的相關(guān)事務(wù)、注意事項(xiàng)及應(yīng)遵守的規(guī)章制度等

預(yù)約診療

公開需要或可以預(yù)約的掛號、診療、臨床檢驗(yàn)、檢查等的預(yù)約途徑、流程、方法及注意事項(xiàng)等

檢查檢驗(yàn)

公開進(jìn)行臨床檢驗(yàn)、超聲、影像學(xué)等輔助檢查的流程、須知、注意事項(xiàng),報告獲取時間及方式等

分級診療

公開分級診療的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)內(nèi)容、機(jī)構(gòu)、流程、聯(lián)系方式等

公開醫(yī)聯(lián)體業(yè)務(wù)合作的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、專家介紹、服務(wù)內(nèi)容、流程、聯(lián)系方式等

遠(yuǎn)程醫(yī)療

公開遠(yuǎn)程醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、流程、收費(fèi)等

社區(qū)服務(wù)

公開基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、上門服務(wù)項(xiàng)目等服務(wù)流程、內(nèi)容、聯(lián)系方式等

特需診療

公開特需診療服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)信息和導(dǎo)引

網(wǎng)站+線下

臨床研究

公開開展臨床試驗(yàn)、臨床研究項(xiàng)目及知情同意、不得收費(fèi)等有關(guān)要求

行風(fēng)與投訴

招標(biāo)采購

公開執(zhí)行政府采購依法應(yīng)當(dāng)公開的相關(guān)信息

網(wǎng)站

行風(fēng)建設(shè)

公開行風(fēng)建設(shè)及廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則相關(guān)規(guī)定

依法執(zhí)業(yè)自查

公開《醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)承諾書》等

醫(yī)療秩序

公開為維護(hù)正常醫(yī)療秩序患者應(yīng)當(dāng)遵守的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定及注意事項(xiàng)等

投訴途徑

公開投訴處理程序、地點(diǎn)、接待時間和聯(lián)系方式等

糾紛處理

公開解決醫(yī)療糾紛的合法途徑以及相關(guān)部門(如醫(yī)調(diào)委)地點(diǎn)、聯(lián)系方式等

科普健教

健康科普

公開健康保健及疾病防治、康復(fù)等方面的科普知識

健康教育

公開開展健康講座等健康教育活動的時間、內(nèi)容、地點(diǎn)

公開患者健康教育制度及流程等

公開無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)制度及管理辦法

便民服務(wù)

咨詢服務(wù)

明確咨詢服務(wù)設(shè)置情況，包括咨詢臺(窗口)標(biāo)識、路線等

線下

公開在線咨詢服務(wù)方式

網(wǎng)站

特殊人群

明確軍人、殘疾人、老年人等特殊人群優(yōu)先服務(wù)窗口標(biāo)識等

線下

收費(fèi)查詢

明確查詢的方法、流程、地點(diǎn)和導(dǎo)引路線等

醫(yī)保服務(wù)

明確醫(yī)保支付、報銷流程、地點(diǎn)、導(dǎo)引等

復(fù)印病歷

明確病歷復(fù)印的流程、地點(diǎn)、導(dǎo)引路線和收費(fèi)說明等

備注：綜合醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、民族醫(yī)醫(yī)院、?？漆t(yī)院、康復(fù)醫(yī)院等按照此目錄執(zhí)行；療養(yǎng)院、護(hù)理院、護(hù)理站、臨床檢驗(yàn)中心、體檢中心、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室、病理診斷中心、醫(yī)學(xué)影像診斷中心、血液透析中心、安寧療護(hù)中心等其他檢查、檢驗(yàn)、診斷、治療機(jī)構(gòu)參照此目錄執(zhí)行，有相關(guān)信息的應(yīng)主動公開。

一級欄目

二級欄目

公開內(nèi)容

公開時限

公開渠道

組織保障

制度體系

對本機(jī)構(gòu)公開信息的范圍形式、審核發(fā)布、管理維護(hù)、咨詢回應(yīng)等工作作出規(guī)定

信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)

網(wǎng)站

工作機(jī)構(gòu)

明確管理部門或?qū)ｉT人員負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)的信息公開工作

機(jī)構(gòu)概況

機(jī)構(gòu)簡介

公開醫(yī)療機(jī)構(gòu)簡介信息，包括醫(yī)院名稱、醫(yī)院等級、公共服務(wù)職能、歷史沿革、診療項(xiàng)目、科室（部門）概況、設(shè)備人員概況等

領(lǐng)導(dǎo)信息

公開本機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)、分工等

診療科目

本醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的診療科目列表，包含科室分布及坐診醫(yī)生姓名、職稱

資質(zhì)標(biāo)識

機(jī)構(gòu)標(biāo)識

在醫(yī)院的明顯處所懸掛《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》

線下

在醫(yī)院的明顯處所提供等級評審、醫(yī)保定點(diǎn)、教學(xué)任務(wù)等名稱標(biāo)識

人員標(biāo)識

醫(yī)護(hù)、行政及后勤等人員標(biāo)識：姓名、科室（部門）、職務(wù)（職稱）等

設(shè)備及技術(shù)許可

按季度公開本院床位、大型設(shè)備等資源配置情況

網(wǎng)站

在大型醫(yī)用設(shè)備使用場所的顯著位置懸掛大型醫(yī)用設(shè)備配置許可證正本

線下

重點(diǎn)研究平臺

在現(xiàn)場標(biāo)識國家級、省級、市級等臨床研究中心、工程研究中心、

重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等研究平臺等

價格

公示醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、價格及計價標(biāo)準(zhǔn)等

網(wǎng)站+線下

公示藥品、醫(yī)用耗材品規(guī)及價格等

環(huán)境導(dǎo)引

交通導(dǎo)引

在現(xiàn)場明確周邊的公共交通線路,車輛入口與出口指示、院內(nèi)停車場、院內(nèi)行車指引、停車收費(fèi)標(biāo)識等

線下

內(nèi)部導(dǎo)引

在明顯位置明確各科室(部門)的名稱、位置及指引標(biāo)識、急診“綠色通道”指引標(biāo)識等

公衛(wèi)措施

公開本院公共衛(wèi)生預(yù)防控制相關(guān)信息,落實(shí)政府應(yīng)急處置措施的相關(guān)信息等

網(wǎng)站

安全警示

在現(xiàn)場服務(wù)場所設(shè)立安全(防火、防盜、安檢等)警示標(biāo)識及危險提示標(biāo)志等

線下

應(yīng)急指引

在現(xiàn)場明顯位置標(biāo)識突發(fā)事件的應(yīng)急疏散和安全通道路線、指引標(biāo)牌、路線等

診療服務(wù)

服務(wù)時間

公開門診、急診服務(wù)時間(含節(jié)假日)，病房探視時間及各項(xiàng)服務(wù)的辦理時間等

網(wǎng)站

專業(yè)介紹

公開專業(yè)方向，臨床、保健、檢驗(yàn)、檢查等專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目名稱及特色服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容等

就診須知

公開門診、急診就診流程、就診期間應(yīng)知曉的相關(guān)事務(wù)、注意事項(xiàng)及應(yīng)遵守的規(guī)章制度等

住院須知

公開辦理住院的手續(xù)及流程、住院期間應(yīng)知曉的相關(guān)事務(wù)、注意事項(xiàng)及應(yīng)遵守的規(guī)章制度等

預(yù)約診療

公開需要或可以預(yù)約的掛號、診療、臨床檢驗(yàn)、檢查等的預(yù)約途徑、流程、方法及注意事項(xiàng)等

檢查檢驗(yàn)

公開進(jìn)行臨床檢驗(yàn)、超聲影像等輔助檢查的流程、須知、注意事項(xiàng),報告獲取時間及方式等

保健管理

公開院內(nèi)婦幼保健管理，本轄區(qū)婦幼保健三級網(wǎng)中承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù)，本單位開展的婦幼健服務(wù)項(xiàng)目

公開院外婦幼保健管理，轄區(qū)婦幼保健工作運(yùn)行程序，包括母子健康手冊發(fā)放和使用、婚前醫(yī)學(xué)檢查等流程和注意事項(xiàng)

公開婦幼健康領(lǐng)域重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目惠民政策措施介紹

出生證明

公開出生醫(yī)學(xué)證明辦理的程序、時間及地點(diǎn)等

網(wǎng)站+線下

行風(fēng)與投訴

招標(biāo)采購

公開執(zhí)行政府采購依法應(yīng)當(dāng)公開的相關(guān)信息

網(wǎng)站

行風(fēng)建設(shè)

公開行風(fēng)建設(shè)及廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則相關(guān)規(guī)定

依法執(zhí)業(yè)自查

公開《醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)承諾書》等

醫(yī)療秩序

公開為維護(hù)正常醫(yī)療秩序患者應(yīng)當(dāng)遵守的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定及注意事項(xiàng)等

投訴途徑

公開投訴處理程序、地點(diǎn)、接待時間和聯(lián)系方式等

糾紛處理

公開解決醫(yī)療糾紛的合法途徑以及相關(guān)部門(如醫(yī)調(diào)委)地點(diǎn)、聯(lián)系方式等

科普健教

健康科普

公開婦女兒童疾病防治及婦幼保健方面的科普知識等

健康教育

公開開展常見婦幼疾病防治等健康教育活動的時間、內(nèi)容、地點(diǎn)等

公開患者健康教育制度及流程等

公開無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)制度及管理辦法

便民服務(wù)

咨詢服務(wù)

明確咨詢服務(wù)設(shè)置情況，包括咨詢臺(窗口)標(biāo)識、路線等

線下

公開在線咨詢服務(wù)方式

網(wǎng)站

特殊人群

明確軍人、殘疾人、老年人等特殊人群優(yōu)先服務(wù)窗口標(biāo)識等

線下

收費(fèi)查詢

明確查詢的方法、流程、地點(diǎn)和導(dǎo)引路線等

醫(yī)保服務(wù)

明確醫(yī)保支付、報銷流程、地點(diǎn)、導(dǎo)引等

復(fù)印病歷

明確病歷復(fù)印的流程、地點(diǎn)、導(dǎo)引路線和收費(fèi)說明等

備注：婦幼保健院、婦幼保健所、婦幼保健站、婦幼保健中心、婦幼保健計劃生育服務(wù)中心等按照此目錄執(zhí)行。

一級欄目

二級欄目

公開內(nèi)容

公開時限

公開渠道

組織保障

制度體系

對本機(jī)構(gòu)公開信息的范圍形式、審核發(fā)布、管理維護(hù)、咨詢回應(yīng)等工作作出規(guī)定

信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)

網(wǎng)站

工作機(jī)構(gòu)

明確管理部門或?qū)ｉT人員負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)的信息公開工作

機(jī)構(gòu)概況

機(jī)構(gòu)簡介

公開機(jī)構(gòu)簡介信息，包括名稱、公共服務(wù)職能、歷史沿革、科室（部門）概況、設(shè)備人員概況等

領(lǐng)導(dǎo)信息

公開本機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)、分工等

資質(zhì)標(biāo)識

機(jī)構(gòu)標(biāo)識

在明顯處所懸掛《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》

線下

在明顯處所提供等級評審、醫(yī)保定點(diǎn)、教學(xué)任務(wù)等名稱標(biāo)識

人員標(biāo)識

對社會公眾提供服務(wù)的疾病防控、行政及后勤等人員是否標(biāo)識了姓名、科室（部門）、職務(wù)等

設(shè)備及技術(shù)許可

按季度公開本機(jī)構(gòu)床位、大型設(shè)備等資源配置情況

網(wǎng)站

在大型醫(yī)用設(shè)備使用場所的顯著位置懸掛大型醫(yī)用設(shè)備配置許可證正本

線下

在實(shí)驗(yàn)現(xiàn)場顯著位置懸掛實(shí)驗(yàn)設(shè)備的使用許可證正本

重點(diǎn)研究平臺

在現(xiàn)場標(biāo)識國家級、省級、市級等臨床研究中心、工程研究中心、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等研究平臺等

服務(wù)價格

明確公示服務(wù)項(xiàng)目價格表、藥品、醫(yī)用耗材價格等

網(wǎng)站+線下

環(huán)境導(dǎo)引

交通導(dǎo)引

在現(xiàn)場明確周邊的公共交通線路,車輛入口與出口指示、院內(nèi)停車場、院內(nèi)行車指引、停車收費(fèi)標(biāo)識等

線下

內(nèi)部導(dǎo)引

在明顯位置明確各科室(部門)的名稱、位置及指引標(biāo)識、急診“綠色通道”指引標(biāo)識等

安全警示

在現(xiàn)場服務(wù)場所設(shè)立安全(防火、防盜、安檢等)警示標(biāo)識及危險提示標(biāo)志等

應(yīng)急指引

在現(xiàn)場明顯位置標(biāo)識突發(fā)事件的應(yīng)急疏散和安全通道路線、指引標(biāo)牌、路線等

公共衛(wèi)生服務(wù)

服務(wù)時間

公開服務(wù)時間(含節(jié)假日)、服務(wù)流程、服務(wù)預(yù)約方式等

網(wǎng)站

服務(wù)項(xiàng)目

公開所承擔(dān)的政府委托公共服務(wù)項(xiàng)目及為社會提供的其他服務(wù)內(nèi)容

免費(fèi)治療

公開國家對特殊公共衛(wèi)生疾病免費(fèi)治療的相關(guān)規(guī)定等

預(yù)防接種

公開接種單位的地點(diǎn)、服務(wù)時間、疫苗種類及生產(chǎn)企業(yè)等

傳染病防控

公開傳染病疫情預(yù)防、處置相關(guān)信息內(nèi)容等

健康危害因素

公開健康危害因素的監(jiān)測與防控，環(huán)境危害因素監(jiān)測資質(zhì)、內(nèi)容與辦法，營養(yǎng)監(jiān)測與營養(yǎng)改善、學(xué)生常見病和相關(guān)危害因素控制等的相關(guān)信息

突發(fā)公共衛(wèi)生事件

公開突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報告受理途徑及聯(lián)系方式

行風(fēng)與投訴

招標(biāo)采購

公開執(zhí)行政府采購依法應(yīng)當(dāng)公開的相關(guān)信息

網(wǎng)站

行風(fēng)建設(shè)

公開行風(fēng)建設(shè)及廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則相關(guān)規(guī)定

投訴途徑

公開接待投訴部門的電話、信箱等

糾紛處理

公開糾紛處理的程序和相關(guān)職能部門電話、地點(diǎn)等

科普健教

健康科普

依據(jù)工作職責(zé)提供科普知識、專項(xiàng)傳染病防控知識、預(yù)防免疫相關(guān)政策知識等

健康教育

公開開展相關(guān)健康講座等健康教育活動的時間、內(nèi)容、地點(diǎn)

便民服務(wù)

咨詢服務(wù)

明確咨詢服務(wù)設(shè)置情況，包括咨詢臺(窗口)標(biāo)識、路線等

線下

公開在線咨詢服務(wù)方式

網(wǎng)站

一級欄目

二級欄目

公開內(nèi)容

公開時限

公開渠道

組織保障

制度體系

對本機(jī)構(gòu)公開信息的范圍形式、審核發(fā)布、管理維護(hù)、咨詢回應(yīng)等工作作出規(guī)定

信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)

網(wǎng)站

工作機(jī)構(gòu)

明確管理部門或?qū)ｉT人員負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)的信息公開工作

機(jī)構(gòu)概況

機(jī)構(gòu)簡介

公開醫(yī)療機(jī)構(gòu)簡介信息，包括名稱、等級、公共服務(wù)職能、歷史沿革、診療項(xiàng)目、科室（部門）概況、設(shè)備人員概況等

領(lǐng)導(dǎo)信息

公開本機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)、分工等

資質(zhì)標(biāo)識

機(jī)構(gòu)標(biāo)識

在醫(yī)院的明顯處所懸掛《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》

線下

人員標(biāo)識

醫(yī)護(hù)、行政及后勤等人員標(biāo)識：姓名、科室（部門）、職務(wù)（職稱）等

設(shè)備及技術(shù)許可

按季度公開本醫(yī)療機(jī)構(gòu)床位、大型設(shè)備等資源配置情況

網(wǎng)站

在大型醫(yī)用設(shè)備使用場所的顯著位置懸掛大型醫(yī)用設(shè)備配置許可證正本

線下

價格

公示醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、價格及計價標(biāo)準(zhǔn)等

網(wǎng)站+線下

公示藥品、醫(yī)用耗材品規(guī)及價格等

環(huán)境導(dǎo)引

交通導(dǎo)引

在現(xiàn)場明確周邊的公共交通線路,車輛入口與出口指示、院內(nèi)停車場、院內(nèi)行車指引、停車收費(fèi)標(biāo)識等

線下

內(nèi)部導(dǎo)引

在明顯位置明確各科室(部門)的名稱、位置及指引標(biāo)識、急診“綠色通道”指引標(biāo)識等

公衛(wèi)措施

公開本院公共衛(wèi)生預(yù)防控制相關(guān)信息,落實(shí)政府應(yīng)急處置措施的相關(guān)信息等

網(wǎng)站

安全警示

在現(xiàn)場服務(wù)場所設(shè)立安全(防火、防盜、安檢等)警示標(biāo)識及危險提示標(biāo)志等

線下

應(yīng)急指引

在現(xiàn)場明顯位置標(biāo)識突發(fā)事件的應(yīng)急疏散和安全通道路線、指引標(biāo)牌、路線等

診療服務(wù)

服務(wù)時間

公開門診、急診服務(wù)時間(含節(jié)假日)，病房探視時間及各項(xiàng)服務(wù)的辦理時間等

網(wǎng)站

專業(yè)介紹

公開專業(yè)方向，臨床、檢驗(yàn)、檢查等專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目名稱及特色服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容等

就診須知

公開門診、急診就診流程、就診期間應(yīng)知曉的相關(guān)事務(wù)、注意事項(xiàng)及應(yīng)遵守的規(guī)章制度等

住院須知

公開辦理住院的手續(xù)及流程、住院期間應(yīng)知曉的相關(guān)事務(wù)、注意事項(xiàng)及應(yīng)遵守的規(guī)章制度等

預(yù)約診療

公開需要或可以預(yù)約的掛號、診療、臨床檢驗(yàn)、檢查等的預(yù)約途徑、流程、方法及注意事項(xiàng)等

檢查檢驗(yàn)

公開進(jìn)行臨床檢驗(yàn)、超聲、影像學(xué)等輔助檢查的流程、須知、注意事項(xiàng),報告獲取時間及方式等

分級診療

公開與本機(jī)構(gòu)建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系的綜合或?qū)？漆t(yī)院名稱

公開向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)診及接收上級醫(yī)院向本院轉(zhuǎn)診的服務(wù)內(nèi)容、機(jī)構(gòu)、流程、聯(lián)系方式等

公開醫(yī)聯(lián)體及縣域醫(yī)共體業(yè)務(wù)合作的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、專家介紹、服務(wù)內(nèi)容、流程、聯(lián)系方式等

遠(yuǎn)程醫(yī)療

公開遠(yuǎn)程醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、流程、收費(fèi)等

服務(wù)內(nèi)容

公開各科室設(shè)置名稱、醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容，醫(yī)聯(lián)體合作機(jī)構(gòu)、下沉專家介紹、出診時間等

公開基本公共衛(wèi)生服務(wù)和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)項(xiàng)目等服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任醫(yī)生、服務(wù)區(qū)域、聯(lián)系電話等

服務(wù)范圍

公開本機(jī)構(gòu)服務(wù)區(qū)域范圍，服務(wù)區(qū)域內(nèi)人群的基本情況、重點(diǎn)人群基本情況

網(wǎng)站+線下

服務(wù)流程

公開門診、急診服務(wù)流程;留觀、住院服務(wù)流程以及雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)流程

行風(fēng)與投訴

招標(biāo)采購

公開執(zhí)行政府采購依法應(yīng)當(dāng)公開的相關(guān)信息

網(wǎng)站

行風(fēng)建設(shè)

公開行風(fēng)建設(shè)及廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則相關(guān)規(guī)定

依法執(zhí)業(yè)自查

公開《醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)承諾書》等

醫(yī)療秩序

公開為維護(hù)正常醫(yī)療秩序患者應(yīng)當(dāng)遵守的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定及注意事項(xiàng)等

投訴途徑

公開投訴處理程序、地點(diǎn)、接待時間和聯(lián)系方式等

糾紛處理

公開解決醫(yī)療糾紛的合法途徑以及相關(guān)部門(如醫(yī)調(diào)委)地點(diǎn)、聯(lián)系方式等

科普健教

健康科普

公開健康保健及疾病防治方面的科普知識

健康教育

公開開展健康講座等健康教育活動的時間、內(nèi)容、地點(diǎn)

公開患者健康教育制度及流程等

公開無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)制度及管理辦法

便民服務(wù)

咨詢服務(wù)

明確咨詢服務(wù)設(shè)置情況，包括咨詢臺(窗口)標(biāo)識、路線等

線下

公開在線咨詢服務(wù)方式

網(wǎng)站

特殊人群

明確軍人、殘疾人、老年人等特殊人群優(yōu)先服務(wù)窗口標(biāo)識等

線下

收費(fèi)查詢

明確查詢的方法、流程、地點(diǎn)和導(dǎo)引路線等

醫(yī)保服務(wù)

明確醫(yī)保支付、報銷流程、地點(diǎn)、導(dǎo)引等

復(fù)印病歷

明確病歷復(fù)印的流程、地點(diǎn)、導(dǎo)引路線和收費(fèi)說明等

備注：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、中心衛(wèi)生院、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院、街道衛(wèi)生院等按照此目錄執(zhí)行；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、綜合門診部、?？崎T診部、中醫(yī)門診部、中西醫(yī)結(jié)合門診部、民族醫(yī)門診部、 中醫(yī)診所、中醫(yī)（綜合）診所、中西醫(yī)結(jié)合診所、民族醫(yī)診所、衛(wèi)生所、醫(yī)務(wù)室、衛(wèi)生保健所、衛(wèi)生站、村衛(wèi)生室（所）等其他基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)參照此目錄執(zhí)行，有相關(guān)信息的應(yīng)主動公開。

一級欄目

二級欄目

公開內(nèi)容

公開時限

公開渠道

組織保障

制度體系

對本機(jī)構(gòu)公開信息的范圍形式、審核發(fā)布、管理維護(hù)、咨詢回應(yīng)等工作作出規(guī)定

信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)

網(wǎng)站

工作機(jī)構(gòu)

明確管理部門或?qū)ｉT人員負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)的信息公開工作

機(jī)構(gòu)概況

機(jī)構(gòu)簡介

公開本機(jī)構(gòu)簡介信息，包括名稱、公共服務(wù)職能、歷史沿革、執(zhí)業(yè)范圍、科室（部門）概況、設(shè)備及人員概況等

領(lǐng)導(dǎo)信息

公開本機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)、分工等

資質(zhì)標(biāo)識

機(jī)構(gòu)標(biāo)識

在明顯處所懸掛《血站執(zhí)業(yè)許可證》

線下

人員標(biāo)識

采血人員姓名（或工號）標(biāo)識等

價格

公布收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)

網(wǎng)站+線下

環(huán)境導(dǎo)引

交通導(dǎo)引

公示固定采血點(diǎn)（室）路線指引，周邊公共交通線路、周邊停車場位置、車輛入口與出口指示、行車指引等

線下

流動采血車

流動采血車設(shè)置地點(diǎn)、聯(lián)系人和聯(lián)系方式等

網(wǎng)站

安全警示

在現(xiàn)場服務(wù)場所設(shè)立安全(防火、防盜、安檢等)警示標(biāo)識及危險提示標(biāo)志等

線下

應(yīng)急指引

在現(xiàn)場明顯位置標(biāo)識突發(fā)事件的應(yīng)急疏散和安全通道路線、指引標(biāo)牌、路線等

獻(xiàn)血服務(wù)

服務(wù)時間

公開中心、站（點(diǎn)）、采血車開展采血服務(wù)的時間（含節(jié)假日）

網(wǎng)站+線下

獻(xiàn)血服務(wù)

公開獻(xiàn)血流程、獻(xiàn)血服務(wù)熱線、獻(xiàn)血須知

權(quán)利義務(wù)

公開獻(xiàn)血者的體檢、獻(xiàn)血者應(yīng)遵守的獻(xiàn)血規(guī)定等

健康咨詢

窗口設(shè)立聯(lián)系方式、科普宣傳、健康教育

線下

血液檢測

血液檢測的主要項(xiàng)目

網(wǎng)站+線下

獻(xiàn)血者用血

獻(xiàn)血者本人及親屬臨床用血相關(guān)政策、費(fèi)用減免流程等

注意事項(xiàng)

獻(xiàn)血前后的注意事項(xiàng)

行風(fēng)與投訴

招標(biāo)采購

公開執(zhí)行政府采購依法應(yīng)當(dāng)公開的相關(guān)信息

網(wǎng)站

行風(fēng)建設(shè)

公開行風(fēng)建設(shè)及廉潔自律相關(guān)規(guī)定

投訴途徑

投訴處理程序、地點(diǎn)、接待時間和聯(lián)系方式等

糾紛處理

公開解決糾紛的合法途徑以及相關(guān)部門地點(diǎn)、聯(lián)系方式等

科普健教

健康科普

公開獻(xiàn)血、輸血與健康方面的科普知識，血液儲存、使用科普知識

健康教育

公開開展科普健康教育時間、內(nèi)容、地點(diǎn)

公開無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)制度及管理辦法

便民服務(wù)

咨詢服務(wù)

明確咨詢服務(wù)設(shè)置情況，包括咨詢臺(窗口)標(biāo)識、路線等

線下

公開在線咨詢服務(wù)方式

網(wǎng)站

用血者服務(wù)

用血流程、注意事項(xiàng)、稀缺血液登記等

激勵政策

無償獻(xiàn)血表彰和激勵政策的相關(guān)信息等

一級欄目

二級欄目

公開內(nèi)容

公開時限

公開渠道

組織保障

制度體系

對本機(jī)構(gòu)公開信息的范圍形式、審核發(fā)布、管理維護(hù)、咨詢回應(yīng)等工作作出規(guī)定

信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)

網(wǎng)站

工作機(jī)構(gòu)

明確管理部門或?qū)ｉT人員負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)的信息公開工作

機(jī)構(gòu)概況

機(jī)構(gòu)簡介

公開機(jī)構(gòu)基本情況，包括機(jī)構(gòu)名稱、設(shè)置依據(jù)、歷史沿革、科室（部門）概況、設(shè)備人員概況等

領(lǐng)導(dǎo)信息

公開本機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)、分工等

診療科目

本醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的診療科目列表，包含科室分布及坐診醫(yī)生姓名、職稱

資質(zhì)標(biāo)識

機(jī)構(gòu)標(biāo)識

在醫(yī)院的明顯處所懸掛《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》

線下

在醫(yī)院的明顯處所提供等級評審、醫(yī)保定點(diǎn)、教學(xué)任務(wù)等名稱標(biāo)識

人員標(biāo)識

醫(yī)護(hù)、行政及后勤等人員標(biāo)識：姓名、科室（部門）、職務(wù)（職稱）等

設(shè)備及技術(shù)許可

在大型醫(yī)用設(shè)備使用場所的顯著位置懸掛大型醫(yī)用設(shè)備配置許可證正本

線下

在技術(shù)使用場所標(biāo)識核準(zhǔn)開展的各項(xiàng)診療、公共衛(wèi)生技術(shù)及特殊臨床檢驗(yàn)項(xiàng)目的名稱及有效期等

重點(diǎn)研究平臺

在現(xiàn)場標(biāo)識國家級、省級、市級等臨床研究中心、工程研究中心、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等研究平臺等

價格

公示醫(yī)療、公衛(wèi)服務(wù)項(xiàng)目、價格及計價標(biāo)準(zhǔn)等

網(wǎng)站+線下

公示藥品、醫(yī)用耗材品規(guī)及價格等

環(huán)境導(dǎo)引

交通導(dǎo)引

在現(xiàn)場明確周邊的公共交通線路,車輛入口與出口指示、院內(nèi)停車場、院內(nèi)行車指引、停車收費(fèi)標(biāo)識等

線下

內(nèi)部導(dǎo)引

在明顯位置明確各科室(部門)的名稱、位置及指引標(biāo)識、急診“綠色通道”指引標(biāo)識等

公衛(wèi)措施

公開本院公共衛(wèi)生預(yù)防控制相關(guān)信息,落實(shí)政府應(yīng)急處置措施的相關(guān)信息等

網(wǎng)站

安全警示

在現(xiàn)場服務(wù)場所設(shè)立安全(防火、防盜、安檢等)警示標(biāo)識及危險提示標(biāo)志等

線下

應(yīng)急指引

在現(xiàn)場明顯位置標(biāo)識突發(fā)事件的應(yīng)急疏散和安全通道路線、指引標(biāo)牌、路線等

診療服務(wù)

服務(wù)時間

公開門診、急診服務(wù)時間(含節(jié)假日)，病房探視時間及各項(xiàng)服務(wù)的辦理時間等

網(wǎng)站

專業(yè)介紹

公開專業(yè)方向，臨床、檢驗(yàn)、檢查等專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目名稱及特色服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容等

就診須知

公開門診、急診就診流程、就診期間應(yīng)知曉的相關(guān)事務(wù)、注意事項(xiàng)及應(yīng)遵守的規(guī)章制度等

住院須知

公開辦理住院的手續(xù)及流程、住院期間應(yīng)知曉的相關(guān)事務(wù)、注意事項(xiàng)及應(yīng)遵守的規(guī)章制度等

預(yù)約診療

公開需要或可以預(yù)約的掛號、診療、臨床檢驗(yàn)、檢查等的預(yù)約途徑、流程、方法及注意事項(xiàng)等

檢查檢驗(yàn)

公開進(jìn)行臨床檢驗(yàn)、超聲影像等輔助檢查的流程、須知、注意事項(xiàng)，報告獲取時間及方式等

公衛(wèi)專業(yè)

公開按規(guī)定開展的職業(yè)病、地方病診斷、職業(yè)健康檢查、精神病診斷、結(jié)核病防治、皮膚病防治等其他?？萍膊》乐涡畔?/span>

公開職業(yè)病、放射性職業(yè)病、地方病等環(huán)境危害因素監(jiān)測與控制、食品安全和食源性疾病預(yù)防控制、營養(yǎng)監(jiān)測與營養(yǎng)改善、學(xué)生常見病和相關(guān)危害因素控制

行風(fēng)與投訴

招標(biāo)采購

公開執(zhí)行政府采購依法應(yīng)當(dāng)公開的相關(guān)信息

網(wǎng)站

行風(fēng)建設(shè)

公開行風(fēng)建設(shè)及廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則相關(guān)規(guī)定

醫(yī)療秩序

公開為維護(hù)正常醫(yī)療秩序患者應(yīng)當(dāng)遵守的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定及注意事項(xiàng)等

投訴途徑

公開投訴處理程序、地點(diǎn)、接待時間和聯(lián)系方式等

糾紛處理

公開解決醫(yī)療糾紛的合法途徑以及相關(guān)部門(如醫(yī)調(diào)委)地點(diǎn)、聯(lián)系方式等

科普健教

健康科普

公開公共衛(wèi)生、職業(yè)健康及疾病防治等科普知識

健康教育

公開開展常見公共衛(wèi)生疾病防治等健康教育活動的時間、內(nèi)容、地點(diǎn)等

公開無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)制度及管理辦法

便民服務(wù)

咨詢服務(wù)

明確咨詢服務(wù)設(shè)置情況，包括咨詢臺(窗口)標(biāo)識、路線等

線下

公開在線咨詢服務(wù)方式

網(wǎng)站

特殊人群

明確軍人、殘疾人、老年人等特殊人群優(yōu)先服務(wù)窗口標(biāo)識等

線下

收費(fèi)查詢

明確查詢的方法、流程、地點(diǎn)和導(dǎo)引路線等

醫(yī)保服務(wù)

明確醫(yī)保支付、報銷流程、地點(diǎn)、導(dǎo)引等

復(fù)印病歷

明確病歷復(fù)印的流程、地點(diǎn)、導(dǎo)引路線和收費(fèi)說明等

備注：職業(yè)病防治院、血吸蟲病防治院、皮膚病防治院等其他?？萍膊》乐卧海ㄋ?font face="Calibri">/站）等按照此目錄執(zhí)行。