近年來,我州統(tǒng)籌推進(jìn)以“三集中三統(tǒng)一”為重點(diǎn)的州級(jí)集中審批模式改革、營(yíng)商環(huán)境建設(shè)存在問題整改、政府窗口服務(wù)督查問題整改、“放管服”改革專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)問題整改,政務(wù)服務(wù)“三個(gè)最優(yōu)”的濃厚氛圍逐漸形成。
“3550”目標(biāo)克期實(shí)現(xiàn)。州政務(wù)服務(wù)中心全面推進(jìn)注冊(cè)登記全程電子化和“40證合一、一照一碼”,相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)審批,企業(yè)開辦審批時(shí)間3天目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn),企業(yè)登記便利化水平明顯提升。加大對(duì)“一窗受理”的改革統(tǒng)籌力度,進(jìn)行“不動(dòng)產(chǎn)交易登記與稅收信息系統(tǒng)”的建設(shè)融合,通過優(yōu)化流程、一窗受理、信息共享、集合審批,壓縮審批時(shí)限,全面實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記5個(gè)工作日目標(biāo)。完善項(xiàng)目審批機(jī)制,制定各部門項(xiàng)目審批流程,依托投資項(xiàng)目在線監(jiān)管平臺(tái)嚴(yán)格“賦碼”審批,推行“一個(gè)窗口受理、分類辦理、同步審批”的審批模式,極大提高了審批速度,一般性社會(huì)投資建設(shè)項(xiàng)目審批50天目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn),由省政府提出的審批時(shí)限第二方陣提前躍升進(jìn)入第一方陣。
“只進(jìn)一扇門”行動(dòng)得到鞏固提升。按照“三集中三統(tǒng)一”要求,州級(jí)32個(gè)部門350項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)駐州政務(wù)服務(wù)中心受理辦理,涉企和投資審批服務(wù)事項(xiàng)100%進(jìn)駐到位,奠定了“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”的平臺(tái)基礎(chǔ)。
“最多跑一次”行動(dòng)成效明顯。進(jìn)駐州政務(wù)服務(wù)中心各部門在“減流程、減材料、減時(shí)限、減費(fèi)用”上下功夫,提高受理、審查、審批、出件的聯(lián)動(dòng)性,州級(jí)30%的行政許可事項(xiàng)和60%的公共服務(wù)事項(xiàng)可現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié),其他審批時(shí)限較長(zhǎng)的事項(xiàng),審批結(jié)果通過郵政窗口EMS寄遞服務(wù),實(shí)現(xiàn)“一次就辦好”“最多跑一次”目標(biāo)。
“一網(wǎng)辦通”基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。加快網(wǎng)上一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)步伐,全州共梳理入駐網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳的審批服務(wù)事項(xiàng)6.88萬個(gè),其中州級(jí)4893個(gè)。通過推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享,完善事項(xiàng)應(yīng)上盡上,不斷提高網(wǎng)辦深度。2018年1至10月,全州網(wǎng)上辦理事項(xiàng)達(dá)96.17萬件,占實(shí)體大廳辦件量的25%,“家中辦”“網(wǎng)上辦”的智慧政務(wù)服務(wù)新模式基本形成。為提高網(wǎng)上辦事的便利度和暢通率,州政務(wù)服務(wù)管理局邀請(qǐng)信息技術(shù)專業(yè)隊(duì)伍,對(duì)10個(gè)縣市、40個(gè)州級(jí)部門的事項(xiàng)進(jìn)行抽檢,模擬第三方開展“網(wǎng)上服務(wù)便利度”評(píng)估,發(fā)現(xiàn)5個(gè)方面13類問題,并對(duì)存在的問題制定了整改措施,要求各部門在近期整改完畢。
“減證便民”持續(xù)推動(dòng)。認(rèn)真落實(shí)《楚雄州取消和保留證明材料清單》,進(jìn)駐州政務(wù)服務(wù)中心各部門單個(gè)事項(xiàng)辦理平均減少材料20%以上。抓好《楚雄州加快“六個(gè)一”專項(xiàng)工作開展群眾企業(yè)辦事百項(xiàng)堵點(diǎn)疏解行動(dòng)實(shí)施方案》的實(shí)施,首批對(duì)涉及登記注冊(cè)、房產(chǎn)登記、項(xiàng)目審批以及就醫(yī)、就學(xué)、就業(yè)、社保等影響群眾生產(chǎn)生活的50個(gè)堵點(diǎn)問題進(jìn)行整改,銷號(hào)率達(dá)60%。