為方便人民群眾在疫情防控期間安全便利地進(jìn)行訴訟，1月29日，省高級(jí)人民法院發(fā)布《關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間的訴訟提示》（以下簡(jiǎn)稱《訴訟提示》），其中提出了一系列措施，為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供有力司法服務(wù)和保障。
《訴訟提示》指出，疫情防控期間，全省法院將全力以赴依法推進(jìn)案件審理、執(zhí)行工作，竭力提供安全、便捷、高效的司法服務(wù)。因春節(jié)假期延長(zhǎng)至2月2日，全省法院原定于2020年1月31日至2月2日期間的開(kāi)庭、聽(tīng)證、調(diào)解、質(zhì)證、執(zhí)行等訴訟執(zhí)行活動(dòng)延期，具體時(shí)間另行通知。對(duì)當(dāng)事人及其訴訟代理人因新型冠狀病毒感染的肺炎正在治療、隔離期間，或者身在湖北以及其他受疫情影響關(guān)停交通的地區(qū)，無(wú)法到法院參加訴訟的，可以依法申請(qǐng)延期審理。
《訴訟提示》倡導(dǎo)，對(duì)有糾紛尋求司法幫助的，建議首選“云南在線矛盾糾紛多元化解平臺(tái)”，用在線申請(qǐng)調(diào)解方式解決糾紛；對(duì)因訴訟時(shí)效、申請(qǐng)執(zhí)行期限即將屆滿等原因需及時(shí)立案、訴訟的，建議減少出行，優(yōu)先通過(guò)“云南移動(dòng)微法院”和“云南司法信息網(wǎng)——電子訴訟平臺(tái)”進(jìn)行網(wǎng)上立案、跨域立案、網(wǎng)上繳費(fèi)、網(wǎng)上案件查詢和網(wǎng)上開(kāi)庭等，盡量避免現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)立案、提供材料。
在疫情防控期間，因情況緊急必須申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全的，可撥打12368電話，由法院工作人員引導(dǎo)辦理相關(guān)手續(xù)。有申訴信訪事項(xiàng)，可以通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、信件等方式表達(dá)訴求，法院將嚴(yán)格按照程序及時(shí)進(jìn)行回復(fù)。對(duì)有訴訟服務(wù)需求的，可撥打12368熱線進(jìn)行咨詢。對(duì)有投訴、舉報(bào)和建議需求的，可撥打電話0871-64095803和0871-64095320。
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