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各縣市人民政府，州直有關(guān)部門，楚雄高新區(qū)管委會：

按照國家、省、州關(guān)于政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務新媒體管理工作有關(guān)要求，2023年一季度，州政府辦公室對全州政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務新媒體運行情況進行了檢查。結(jié)合省政府辦公廳政府信息與政務公開處反饋問題，現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：

一、總體情況

（一）政府網(wǎng)站檢查情況。2023年一季度，全州在“全國政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)”中登記的在運行政府網(wǎng)站29個，檢查未發(fā)現(xiàn)不合格政府網(wǎng)站，總體合格率為100%。

（二）政府系統(tǒng)政務新媒體檢查情況。2023年一季度，全州在“全國政務新媒體信息報送系統(tǒng)”中登記的在運行政務新媒體115個，其中，微信公眾號72個，新浪微博28個，今日頭條11個，抖音短視頻3個，快手短視頻1個，檢查發(fā)現(xiàn)不合格政務新媒體6個，總體合格率為94.78%。

二、存在問題

（一）信息發(fā)布方面。部分單位政府網(wǎng)站動態(tài)新聞類欄目超2周不更新，如州科技局、州住房城鄉(xiāng)建設局；部分單位政府網(wǎng)站動態(tài)新聞類欄目和政務新媒體信息僅按照檢查考核指標最低要求進行更新，如州商務局、州市場監(jiān)管局、州統(tǒng)計局、州政府研究室“楚雄 政府研究”微信公眾號；部分單位政府信息公開審核責任落實不到位，如牟定縣、南華縣、大姚縣；部分單位政府網(wǎng)站和政務新媒體信息發(fā)布審核把關(guān)不嚴，如牟定縣公安局“牟定警方”新浪微博發(fā)布信息出現(xiàn)多處錯誤，州司法局“法治楚雄”微信公眾號、州市場監(jiān)管局“楚雄州市場監(jiān)管”微信公眾號發(fā)布信息出現(xiàn)嚴重表述錯誤，大姚縣人民政府網(wǎng)站發(fā)布信息出現(xiàn)廣告外鏈；部分縣市政府門戶網(wǎng)站安全防護不到位，如姚安縣。

（二）解讀回應方面。政策解讀“三同步”要求落實不到位，如州人力資源和社會保障局代起草文件《楚雄州“十四五”就業(yè)促進規(guī)劃》未報送政策解讀材料、州衛(wèi)生健康委代起草的規(guī)范性文件《楚雄彝族自治州愛國衛(wèi)生管理辦法》和《楚雄彝族自治州病媒生物預防控制管理辦法》未報送政策解讀材料；政策文件解讀不全面，如雙柏縣解讀政策文件1件、永仁縣解讀政策文件1件、大姚縣解讀政策文件2件；解讀材料質(zhì)量不高，僅簡單復制摘抄文件內(nèi)容或用會議審議時的起草說明代替，如牟定縣、南華縣、姚安縣；解讀材料傳播力和到達率不高，未充分運用政府網(wǎng)站、政務新媒體、廣播電視、新聞發(fā)布會等方式發(fā)布政策解讀材料；解讀材料形式單一有限，除文字形式外，未積極使用圖片圖表、音頻視頻、卡通動漫等群眾喜聞樂見的展現(xiàn)形式。

（三）互動交流方面。部分部門網(wǎng)站網(wǎng)民留言回復不及時，需要主管單位多次提醒、催促，如州交通運輸局；部分縣市12345政務服務熱線中國政府網(wǎng)留言、省級辦件、州級辦件超期，主管部門提前預警、催促辦理后仍然超期，如南華縣。

（四）監(jiān)督保障方面。單位政務新媒體管理責任落實不到位，如州民族宗教委未按照《云南省政務新媒體管理辦法》要求開辦政務新媒體，存在“一個單位在同一新媒體平臺開辦2個政務新媒體賬號”，未經(jīng)同級政府政務新媒體主管單位批準私自開通政務新媒體，且開通后內(nèi)容保障不到位。

三、工作要求

（一）進一步強化責任落實。各縣市各部門要嚴格落實主管、主辦、承辦職責，持續(xù)加強政府網(wǎng)站和政務新媒體運維管理，不斷提升政府網(wǎng)站和政務新媒體運維管理能力和水平。

（二）進一步加強內(nèi)容保障。各縣市各部門政府網(wǎng)站和政務新媒體要加強運行維護，按照“誰開設、誰負責”的原則，明確運維責任人，壓實責任，做好內(nèi)容更新，縮短更新周期。要加強日常讀網(wǎng)巡網(wǎng)，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并整改。要加強協(xié)同聯(lián)動性，積極轉(zhuǎn)載上級推薦發(fā)布的重要信息。要加強政府網(wǎng)站的安全防護和監(jiān)測預警，確保網(wǎng)站穩(wěn)定、可靠、安全運行。

（三）進一步加強信息發(fā)布審核。各縣市各部門要認真執(zhí)行信息發(fā)布審核制度，堅持分級審核、先審后發(fā)，注意常用詞、高頻詞、規(guī)范表述的使用，確保發(fā)布信息準確、無誤。

（四）進一步加強解讀回應工作。全面解讀政策文件，堅持解讀方案、解讀材料與政策文件同步起草、同步審簽、同步發(fā)布，確保政策文件公開后3個工作日內(nèi)發(fā)布解讀材料并相互關(guān)聯(lián)，拓展發(fā)布渠道，積極運用多元化解讀形式，強化解讀材料質(zhì)量，不斷提升政策解讀水平。加強互動回應工作，及時解決人民群眾和企業(yè)在生產(chǎn)、生活中遇到的急難愁盼問題，做好受理反饋情況公開。

（五）認真開展個人隱私信息排查。從即日起至4月25日，各縣市各部門要對所主管主辦的政府網(wǎng)站和政務新媒體認真開展一次個人隱私信息排查，及時排查整改存在問題，并于4月25日前將排查整改情況報州政府辦公室。

被通報為不合格政務新媒體的單位要高度重視整改工作，于2023年4月14日前將主要領導簽字后的整改情況（含電子版）報州政府辦公室（聯(lián)系人及電話：孫開有，0878—3397075；電子郵箱：cxzxxgk＠163.com）。州民族宗教委要按照《云南省政務新媒體管理辦法》要求，加強單位政務新媒體內(nèi)容保障，嚴格政務新媒體的開辦、變更、關(guān)停、注銷程序，及時注銷同一平臺上多余的政務新媒體賬號，向州政府辦公室備案，并報送整改情況。

附件：2023年一季度不合格政務新媒體名單

楚雄州人民政府辦公室

2023年4月6日

附件

2023年一季度不合格政務新媒體名單