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各縣市人民政府，州直各部門，楚雄高新區(qū)管委會：

按照國家、省、州關(guān)于政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體管理工作有關(guān)要求，2022年三季度，州政府辦公室對全州政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體運行情況進(jìn)行了檢查。現(xiàn)將檢查情況通報如下：

一、總體情況

（一）政府網(wǎng)站檢查情況。2022年三季度，全州在“全國政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)”中登記的在運行政府網(wǎng)站29個，檢查未發(fā)現(xiàn)不合格政府網(wǎng)站，總體合格率為100%。

（二）政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體檢查情況。2022年三季度，全州在“全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)”中登記的在運行政務(wù)新媒體111個，其中，政務(wù)微信公眾號68個，政務(wù)微博28個，今日頭條號11個，政務(wù)抖音號3個，快手短視頻號1個，檢查發(fā)現(xiàn)不合格政務(wù)新媒體1個，總體合格率為99.1%。

二、存在問題

（一）政府網(wǎng)站管理方面。未按照《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》要求管理好網(wǎng)站，讀網(wǎng)巡網(wǎng)工作流于形式。有的政府網(wǎng)站二季度指出的問題仍然未整改到位，如州林草局網(wǎng)站；有的政府網(wǎng)站欄目信息更新不及時，如州商務(wù)局網(wǎng)站；有的單位檢測出來的政府網(wǎng)站信息錯誤表述修改不及時，如大姚縣人民政府，州住房城鄉(xiāng)建設(shè)局；有的政府網(wǎng)站信息發(fā)布泄露個人身份證號、銀行卡號、聯(lián)系電話等個人信息，如南華縣人民政府網(wǎng)站、大姚縣人民政府網(wǎng)站、武定縣人民政府網(wǎng)站、祿豐市人民政府網(wǎng)站、州人力資源和社會保障局網(wǎng)站、州市場監(jiān)管局網(wǎng)站；有的單位未嚴(yán)格執(zhí)行政策文件解讀“三同步”要求，且政策文件解讀材料多次催促后仍未報送，如州發(fā)展改革委；有的單位對報送的政策解讀材料審核把關(guān)不嚴(yán)，如州鄉(xiāng)村振興局報送的《解讀<楚雄州“十四五”鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接規(guī)劃>》材料中，習(xí)近平總書記2020年3月6日在決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅座談會上的講話原文引用錯誤；有的單位政府網(wǎng)站留言辦理不及時，如州衛(wèi)生健康委、州公積金中心；有的單位政府網(wǎng)站備案注銷不及時，如州自然資源規(guī)劃局、州鄉(xiāng)村振興局。

（二）政務(wù)新媒體管理方面。部分單位未按照《云南省政務(wù)新媒體管理辦法》要求做好內(nèi)容保障，信息僅按照檢查指標(biāo)最低要求更新。有的單位對發(fā)布的信息內(nèi)容和轉(zhuǎn)載信息審核把關(guān)不嚴(yán)，審核把關(guān)流于形式，導(dǎo)致在不同平臺發(fā)布的信息內(nèi)容出現(xiàn)同樣錯誤。有的政務(wù)新媒體發(fā)布的信息出現(xiàn)多條錯誤，如“大姚警方”新浪微博。

三、工作要求

（一）全力做好安全保障。各縣市各部門要對本縣市本部門政府網(wǎng)站開展1次風(fēng)險隱患排查和安全加固，堵塞安全漏洞，切實提高防攻擊、防篡改、防病毒、防癱瘓、防劫持、防泄密能力；要嚴(yán)格執(zhí)行信息發(fā)布審核制度，強化信息發(fā)布審核把關(guān)，確保政府網(wǎng)站安全、平穩(wěn)、高效運行。

（二）強化政府信息發(fā)布。各縣市各部門要及時發(fā)布和轉(zhuǎn)載重要政務(wù)信息，積極傳播黨和政府權(quán)威聲音。要對照《中華人民共和國政府信息公開條例》、政府信息主動公開基本目錄和基層政務(wù)公開事項標(biāo)準(zhǔn)目錄確定的公開事項，按照法定時限及時發(fā)布相關(guān)內(nèi)容，特別是涉及公眾利益調(diào)整、需要公眾廣泛知曉或者需要公眾參與決策的政府信息，依法保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

（三）強化政策文件解讀。各縣市各部門要嚴(yán)格落實政策文件解讀“三同步”要求，全面、及時解讀出臺的重要政策文件。要按照“誰起草、誰解讀”的原則，持續(xù)做好文字形式政策解讀，充分運用政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體等渠道和圖表圖解、視頻、動漫等更能助力政策意圖精準(zhǔn)傳遞的解讀新形式，提升政策解讀水平。

（四）著力提升服務(wù)能力。各縣市各部門要對本縣市本部門政府網(wǎng)站政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)行1次全面梳理排查，重點檢查辦事指南關(guān)鍵要素是否齊全、信息是否與實際辦事要求一致、辦理材料格式要求是否明確、提供下載的樣表是否規(guī)范。州政府辦公室將會同有關(guān)部門和單位對各政府網(wǎng)站辦事指南準(zhǔn)確性開展專項檢查，并定期通報檢查和整改情況。

（五）不斷強化互動回應(yīng)。各縣市各部門要進(jìn)一步暢通網(wǎng)上互動交流渠道，安排專人負(fù)責(zé)，及時、準(zhǔn)確、規(guī)范答復(fù)網(wǎng)民留言，確保群眾“聲音”事事有落實、件件有回音。要緊貼公眾需求，積極探索多樣化的互動方式，不斷提升政企政民互動水平，及時回應(yīng)社會關(guān)切。

（六）加強公開平臺管理。各縣市各部門要加強政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體運維管理，認(rèn)真落實主體責(zé)任，強化常態(tài)化監(jiān)測工作和日常讀網(wǎng)巡網(wǎng)，確保政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體規(guī)范達(dá)標(biāo)、安全有序運行。

有關(guān)部門要高度重視被通報為不合格的政務(wù)新媒體整改工作，于2022年10月20日前將整改情況（含電子版）報州政府辦公室（聯(lián)系人及電話：孫開有，0878—3389881；傳真：0878—3397075；電子郵箱：cxzxxgk＠163.com）。

附件：1.2022年三季度全州在運行政府網(wǎng)站檢查情況

2.2022年三季度全州在運行政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體檢查情況

3.2022年三季度不合格政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體名單

2022年10月10日

附件1

2022年三季度全州在運行政府網(wǎng)站檢查情況

附件2

2022年三季度全州在運行政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體檢查情況

附件3

2022年三季度不合格政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體名單